Запятая возможна. Она покажет, что оборот возле билетной кассы является уточняющим обстоятельством.
Корректно сочетание плацкартный билет. Также: билет с плацкартой (т. е. с правом на нумерованное место в вагоне в поездах дальнего следования), билет в плацкартный вагон.
Кавычки использовать не нужно.
Употребительно: билеты в оперу.
Дефис не нужен, это сочетание пишется раздельно.