МЯГКОСТЬ[хк],-и;ж.1. к Мягкий. М. подушки, волос. М. воска, глины. М. хлеба. М. линий. М. характера. М. выговора. М. климата. М. согласного.2. =Мягкосердечие. Для кого-л. характерна м. Согласиться с чем-л. по душевной мягкости. Кто-л. отличался мягкостью.
Склонность к согласию, к способности принимать чужую позицию без споров, отсутствие резкости;
твердостьуступчивостьжестокость твердостьрезкостьжестокость Президент банка в переговорах с представителями фирмы проявил неожиданную мягкость и уступчивость.