выяснять
ВЫЯСНЯТЬ, несов. (сов. выяснить), что. Понимать (понять) что-л. (обычно проблемы личного, бытового плана) путем настойчивых расспросов, общения; cин. выявлять, прояснять [impf. to elicit (from), succeed in drawing out (information) from someone, esp. after much effort]. Он устал ждать, пока жена что-то выясняла у администратора. И он едва стерпел до утра, чтоб не побежать на работу и тотчас все выяснить.